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近日,广德公司迎来一则喜讯,前台热线班组凭借其出色的表现和优秀的服务理念,在2023年上半年的评选中荣获全市住建领域“美丽班组”称号。
前台热线班组作为广德公司对外服务的重要窗口,始终坚持“用户至上,服务为本”的服务理念。今年以来,前台热线班组通过开展“微笑服务”,多角度的用户关怀使用户感受到温暖和贴心的服务。此外,班组还致力于打造“五心”营业厅,以诚信、专业、便捷、安心、温馨的理念,不断提升用户满意度。
后期,广德公司将以此为契机,推动服务水平再上新台阶。(广德公司/张国敏 供稿)